DatascripMall.ID – Tiba-tiba ponsel Realme milikmu kinerjanya melambat dan mati saat sedang bermain game. Aduh, tampaknya ada masalah di smartphones milikmu. Padahal, baru saja beberapa bulan lalu dibeli. Apa yang harus dilakukan, ya? Apa perlu coba cara cek garansi Realme terlebih dulu? Siapa tahu masih dijamin.
Pernahkah kamu memperhatikan apa saja yang didapat saat membeli produk hp? Selain perangkat produk elektronik dan aksesoris bawaannya, kamu juga mendapatkan keterangan garansi dari produsen gawai tersebut. Namun terkadang, kamu lupa meletakkannya. Tenang saja, ada beberapa cara cek garansi Realme lainnya.
Tentunya, beberapa cara cek garansi Realme bisa dilakukan dengan mudah sendiri. Kamu hanya perlu mengikuti sejumlah instruksi yang tersedia. Mau tahu bagaimana caranya? Coba ikut beberapa informasinya berikut ini.
Baca Juga: 5 Cara Cek Garansi Samsung Dengan Cepat, Ada yang Pakai IMEI
Apa Itu Cek Garansi Realme?
Dilansir dari laman KBBI VI Daring, garansi adalah jaminan atau tanggungan. Kalau dalam konteks barang elektronik garansi merupakan jaminan pabrik terhadap perangkat yang dibeli penggunanya. Perusahaan yang memproduksi barang tersebut menjamin produknya dalam kondisi baik dalam pemakaian rutin.
Umumnya, garansi sendiri memiliki tenggat waktu yang bervariasi. Ada yang satu tahun, dua tahun, atau bahkan hanya tiga bulan saja. Kalau barang tersebut tak bisa digunakan ketika masih dalam masa garansi, produsen akan memperbaiki atau menggantinya dengan unit baru. Namun ingat, kerusakan yang dijamin bukan karena kelalaian pengguna, ya.
Pemeriksaan garansi Realme adalah sebuah proses verifikasi status jaminan perangkat milikmu. Proses ini memperbolehkan pengguna untuk mengetahui masa berlakunya garansi produk yang dibeli. Dengan mengetahui informasi tersebut, pengguna bisa atasi masalah ponsel Realme.
Baca Juga: 11 Rekomendasi HP Realme Terbaru dan Terpopuler 2025
Cara Cek Garansi Realme yang Mudah
Kamu kehilangan kartu dan lupa masa garansi ponsel Realme milikmu? Tenang saja, kamu bisa coba cara cek garansi Realme berikut ini. Asyiknya lagi, hal ini bisa dilakukan sendiri, lho. Pastinya, ini aman juga untuk dilakukan. Coba yuk!
1. Cek Kemasan Kardus
Biasanya, kardus bekas ponsel Realme kamu simpan dengan baik di lemari. Hal ini karena di dalamnya ada buku manual guide penggunaan dari produk tersebut. Siapa tahu suatu hari kamu membutuhkannya.
Selain dari itu, cara cek garansi Realme juga bisa dilakukan. Umumnya, kartu atau keterangan jaminan tersebut ada di diselipkan di dalam kardus produk. Biasanya, sudah dengan penjelasan waktu dan kerusakan yang dijamin. Jadi, sebelum melakukan cara online, kamu bisa cek secara offline dari kardusnya.
2. Lihat Melalui Situs Resmi Realme
Sekarang ini, hampir semua brand elektronik memiliki situs resmi sendiri. Tentunya, website tersebut bisa diakses secara umum. Di sana, kamu juga bisa melihat sejumlah informasi terkait produk-produk terbaru maupun yang lama. Selain itu, laman tersebut juga bisa digunakan untuk cek garansi. Berikut ini langkah-langkahnya.
- Pertama-tama, kamu harus masuk ke website resmi dari Realme.
- Setelah masuk, kamu bisa mencari bagian yang merujuk layanan pelanggan atau support.
- Kemudian, kamu bisa memilih menu Cek Garansi.
- Lalu, kamu bisa memasukan nomor seri ataupun IMEI pada kolom masuk.
- Selanjutnya, ikuti petunjuk agar tahu status dan masa garansi ponselmu.
Baca Juga: Review Realme Note 50, Seri Note Pertama Harga 1 Jutaan
3. Bisa Pakai Aplikasi Realme
Cara cek garansi Realme lainnya adalah dengan memakai aplikasi bawaannya. Brand tersebut kebetulan punya satu apps bernama Realme Care. Biasanya, ini digunakan sebagai penghubung antara produsen dan pengguna brand ponsel asal China tersebut. Sebelum mencoba langkah-langkahnya, pastikan dulu kamu sudah unduh dan install aplikasi tersebut.
- Kamu bisa buka aplikasi Realme Care terlebih dulu.
- Cari pilihan yang dapat memeriksa garansi perangkat.
- Masukan nomor seri atau IMEI dari ponselmu.
- Setelah berhasil dimasukan, apps tersebut akan memberikan informasi seputar garansi gawaimu.
4. Cari Tahu Pakai Menu Pengaturan
Sebenarnya, mengecek garansi Realme, tidak sesulit yang dibayangkan. Bahkan, kamu bisa mengetahuinya melalui menu Pengaturan di smartphones tersebut. Mau coba langkah-langkahnya? Ikuti beberapa hal berikut ini.
- Pertama-tama, kamu dapat masuk ke menu Pengaturan di ponsel Realme milikmu.
- Cari dan pilih About Phone atau Tentang Ponsel.
- Setelah itu, kamu bisa masuk ke sub-menu Status.
- Klik menu tersebut. Di dalamnya, ada sejumlah informasi perangkat. Mulai dari masa aktif garansi hingga model dan sakit.
Baca Juga: Review Realme C51, Hp Murah Dengan Kamera Resolusi Tinggi
5. Telepon Operator Realme
Cara cek garansi Realme yang terakhir dibahas adalah dengan menghubungi call center. Layanan pengguna ini bisa diakses dengan beberapa cara. Pertama, dengan menelepon nomor (021) 223-566-66. Setelah terhubung, kamu bisa langsung mengutarakan maksudmu. Biasanya, kamu akan ikuti instruksi dari operator.
Cara yang kedua adalah mengirim surel ke alamat [email protected]. Sayangnya, kamu memerlukan banyak waktu ketika mengirim pesan tersebut. Pastinya, terkadang kamu membutuhkan tindakan cepat karena ponsel digunakan juga untuk bekerja.
Itu tadi beberapa cek garansi Realme yang mudah dan cepat. Tentunya, kamu jadi semakin yakin untuk memiliki ponsel merek ini bukan. Apalagi kualitasnya juga tidak usah diragukan lagi. Beli ponsel Realme di sini.
Kalau kamu ternyata juga mencari gadget lain dan keperluan kantor selain ponsel pintar, coba langsung cek DatascripMall.ID! Di sini, ada beberapa macam pilihan yang tentunya menarik dan original. Cek, ya!
- bajajfinserv.in. Realme Warranty Check Online. Diakses pada 7 Mei 2025.
- realme.com. How to check phone E-warranty card. Diakses pada 7 Mei 2025.
- imeicheck.net. Your Realme IMEI Checker. Diakses pada 7 Mei 2025.
- kbbi.kemdikbud.go.id. Garansi. Diakses pada 7 Mei 2025.
